一、訂票說明
  • ● 開放訂票時間:每週三~四會開放未來一週之場次。 若遇全球同步上映、提早開放預售、特殊假期(如:跨年)或非週五上映之影片,影城將提早開放訂票。因此若要預購當週五以後的場次,可提早於週三至本網站,最早可訂購到下一週星期四之前的場次。
  • ● 可使用信用卡訂票,或現場付現,每筆訂票比照影城官網訂票規定,取票時須在影城櫃檯支付票手續費20元/張。
  • ● 一次訂票張數最多可選擇6張,開演前一個小時的電影場次皆可接受訂票。
  • ● 完成訂票後,可立即至影城現場取票,但最晚需於電影開演前40分鐘完成取票,逾時未取票系統將會自動取消該筆訂票,因此建議請於網站系統訂票完成後儘早完成取票。
  • ● 同一手機門號,若半年內逾時未取票超過3次,門號將會被停權訂票1個月,如有無法取票的情況,請務必先上網至顧客中心自行取消訂票。
二、網路訂票流程
Step1:點選場次時間
選擇訂票戲院後將出現電影時刻表場次,標記☆訂票的場次皆可點選 。(顯示黑色的場次已超過訂票時間無法點選) 。
Step2:選擇訂票張數
確認影城、影片與場次無誤,選擇訂票張數(至多6張)點選確定,系統將自動連線進入EZ訂頁面。
Step3:選擇座位
空位 已訂位 您的座位
顯示紅色的是電腦自動選位,若要選擇其他座位,請先將紅色點成灰色後,再點選其他空位即可。
Step4:填寫訂購人資料
訂票序號將傳送至您的手機及e-mail信箱中,請務必填寫可正確接收訊息的手機門號及e-mail信箱。
Step5:選擇付款方式
行動電話用戶訂票
信用卡/金融卡 優惠訂票
PayEasy電子憑證訂票
銀行消費滿額贈票兌換訂票
原價訂票/現場付現
Step6:完成訂票
輸入驗證碼
Step6:完成訂票
三、Q&A
  • 1. 如何取消訂票?
  • 2. 如何退款?
  • 3. 完成訂票後,可以更改座位、數量或場次?
  • 4. 是否可以跨影城取票?
  • 5. 已取消訂票,為何帳單仍有這筆款項?
  • 6. 取票後可以退票?該如何退款?
  • 7. 取票數可以小於訂票數?如何退款?
四、訂票客服電話
服務專線:02- 89126600
專線服務時間:平日10:00-19:00 假日11:00- 20:00
春節假期專線服務時間 :10:00 -18:00